Osebni podatki


Datum zadnje posodobitve: 02/11/2020

POVZETEK:


1. Opredelitve :

Kaj je « osebni podatek » ? To so vse informacije v zvezi z določenim ali določljivim posameznikom. Določljiv posameznik je tisti, ki ga je mogoče neposredno ali posredno določiti, zlasti z navedbo identifikatorja, kot je ime, identifikacijska številka, podatki o lokaciji, spletni identifikator, ali z navedbo enega ali več dejavnikov, ki so značilni za fizično, fiziološko, genetsko, duševno, gospodarsko, kulturno ali družbeno identiteto tega posameznika.
Kaj je « obdelava osebnih podatkov » ? To je vsako dejanje ali niz dejanj, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki ali nizi podatkov z avtomatiziranimi sredstvi ali brez njih, kot je beleženje, urejanje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, priklic, vpogled, uporaba razkritje s posredovanjem, razširjanje ali drugačno omogočanje dostopa, prilagajanje ali kombiniranje, omejevanje, izbris ali uničenje.
Kaj je « upravljavec » ? To je fizična ali pravna oseba, javni organ, agencija ali drugo telo, ki samo ali skupaj z drugimi določa namene in sredstva obdelave.
Kaj je « obdelovalec » ? To je fizična ali pravna oseba, ki obdeluje osebne podatke v imenu upravljavca.
Kaj je « privolitev » ? To je vsako prostovoljno, konkretno, informirano in nedvoumno ravnanje v obliki izjave ali jasnega pritrdilnega dejanja, iz katerega je mogoče sklepati na želje posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, s katerim izrazi strinjanje z obdelavo osebnih podatkov, ki se nanašajo nanj.


2. Kdo je odgovoren za obdelavo vaših osebnih podatkov?

Družba OKAIDI, SAS z osnovnim kapitalom 2 928 240,00 EUR, vpisana v poslovni register v Lille Métropole pod št. 398 110 445, s sedežem na 162 boulevard de Fourmies v Roubaixu (59100), ki jo zastopa Gauthier WATRELOS kot generalni direktor. Ta družba določa namen in sredstva obdelave.


3. Kje zbiramo vaše osebne podatke?

Vaši osebni podatki se lahko zbirajo po več kanalih, na primer v naših trgovinah, na naših spletnih mestih in mobilnih aplikacijah, kot tudi prek telefona ali družbenih omrežij.


4. Katere kategorije osebnih podatkov obdelujemo?

V spodnji tabeli so navedene glavne kategorije osebnih podatkov, ki jih lahko zbiramo in se nanašajo na vas:


Kategorije podatkovOpis kategorije
Podatki o računu uporabnika

Gre za podatke, ki so potrebni za ustvarjanje uporabniškega računa in tiste, ki se jih odločite posredovati zaradi koriščenja prilagojene izkušnje na našem spletnem mestu. Ti podatki zajemajo zlasti: e-naslov, ime, priimek, poštni naslov, druge naslove za dostavo ali obračun (npr. službeni naslov), število otrok, geslo, številko zvestobe, ime na kartici zvestobe, sorodstveno razmerje z otrokom, priimek in ime otroka, spol otroka, datum rojstva otroka.

Podatki o nakupu

Gre za podatke o nakupih na spletnem mestu ali v eni od naših trgovin. Ti podatki zajemajo zlasti: podatke o računu (glejte zgoraj), bančne podatke, naslov za dostavo (če je drugače od naslova računa), prevzemno točko za dostavo, izbrano trgovino za dostavo, naročene artikle, datum naročila, datum dostave, vrnjene artikle, datum zahteve za vrnitev, datum prejema vrnjenega artikla, podatke o vračilu denarja.

Podatki o rezervaciji

Gre za podatke za rezervacijo artikla v trgovini. Ti podatki zajemajo zlasti: ime, priimek, e-naslov, telefonsko številko, izbrano trgovino za vračilo artikla.

Podatki o računu zvestobe

Gre za podatke v zvezi z vašim računom zvestobe, ki vam omogoča koriščenje ugodnosti na našem spletnem mestu in v trgovinah. Gre za primer za te podatke: priimek, ime, e-naslov in poštni naslov imetnika računa zvestobe, izvedeni nakupi, število točk zvestobe, datum vpisa v račun zvestobe ter morda ime in datum rojstva vaših otrok.

Podatki za tržne namene

Gre za podatke, ki se nanašajo na vas in jih uporabljamo za to, da vam pošljemo sporočila o novostih v zvezi z našimi znamkami. Ti podatki zajemajo zlasti: priimek, ime, e-naslov, telefonsko številko.

Podatki o udeležbi v nagradnih igrah

Gre za podatke, ki nam jih posredujete zaradi sodelovanja v nagradnih igrah, ki jih organiziramo. Ti podatki zajemajo zlasti: priimek, ime, e-naslov, odgovore za nagradno igro.

Podatki o lokaciji

Gre za podatke o vaši lokaciji v določenem trenutku.

Podatki o uporabniški izkušnji

Gre za podatke, ki nam jih posredujete v okviru mnenja o izdelkih in storitvah.


Nekateri od osebnih podatkov, ki jih zbiramo, so označeni z zvezdico, ker so obvezni.


5. Katere osebne podatke obdelujemo in za katere namene?


Zakaj zbiramo vaše osebne podatke?Na katere kategorije podatkov se nanaša ta obdelava?Na kateri pravni podlagi temelji obdelava vaših osebnih podatkov?
  • Ustvarjanje in upravljanje vašega uporabniškega računa
  • Prilagoditev uporabniške izkušnje na našem spletnem mestu
Podatki o računu uporabnika
  • Privolitev ob ustvarjanju vašega računa brez oddanih naročil in za podatke, ki niso nujno potrebni za izpolnjevanje pogodbe
  • Izpolnjevanje prodajne pogodbe
Upravljanje, spremljanje in obdelava vašega naročila na našem spletnem mestu Podatki o nakupu Izpolnjevanje prodajne pogodbe
Rezervacija artikla v trgovini Podatki o rezervaciji Izpolnitev predpogodbenih ukrepov
Upravljanje in spremljanje včlanitve v program zvestobe, ponujanje ugodnosti za zvestobo Podatki o računu zvestobe Privolitev
  • Upravljanje naročnin in pošiljanje novic o znamkah po elektronski poti.
  • To nam omogoča, da pripravimo in vam po elektronski poti pošiljamo oglase, ki so prilagojeni vašim potrebam.
Podatki za tržne namene
  • Privolitev
  • V skladu s členom L. 34-5 Zakonika o pošti in elektronskih komunikacijah, če se sporočila za tržne namene, ki vam jih pošiljamo nanašajo na podobne izdelke kot so tisti, ki ste jih že kupili, in če ne nasprotujete pošiljanju takih sporočil.
Pridobitev vaše lokacije, da vam lahko predlagamo najbližjo trgovino ali prevzemno točko glede na vašo lokacijo, da prevzamete naročilo ali artikel, ki ste ga rezervirali. Podatki o lokaciji
  • Privolitev
Izboljšanje izdelkov in spletnega mesta glede na vašo izkušnjo Podatki o uporabniški izkušnji
  • Legitimen interes obdelovalca
Boj proti goljufijam Podatki o uporabniškem računu, podatki o zvestobi, podatki o nakupu, podatki za rezervacijo, podatki za tržne namene, podatki o udeležbi pri nagradnih igrah
  • •Legitimen interes obdelovalca


6. Želite prejemati komercialne ponudbe?

Vaše osebne podatke lahko uporabljamo za komercialna sporočila za vas po e-pošti in/ali SMS-u.
Spoštujemo pravila o predhodni pridobitvi izrecne privolitve stranke za pošiljanje komercialnih sporočil.
Ob ustvarjanju računa na spletnem mestu ste izrecno zaprošeni za privolitev v prejemanje promocijskih ponudb in novic od nas. Zato komercialnih sporočil ne boste prejemali, če vanje ne privolite.
Več informacij o vaših pravicah v razdelku št. 12 « Kakšne pravice imate v zvezi z osebnimi podatki? ».


7. Ali zbiramo osebne podatke o mladoletnikih pod 16 let?

Ob vaši včlanitvi v program zvestobe in v skladu s splošnimi pogoji le-tega kliknite tukaj, lahko zbiramo osebne podatke v zvezi z otroki pod 16 let. Član se v zvezi s tem zavezuje, da je imetnik starševske skrbi v zvezi z otrokom.


8. Kdo so prejemniki vaših osebnih podatkov?

Družba OKAIDI SAS bo vaše osebne podatke posredovala tretjim osebam samo, če v to privolite.

Notranji prejemniki
  • Komercialni partnerji: znamke iz skupnosti znamk IDKIDS GROUP, in sicer: Okaidi, Obaibi, Oxybul éveil et jeux, Idkids, Jacadi, N’Joy, Rigolo Comme La Vie, Bubblemag, Idtroc
  • Pooblaščene osebe iz naslednjih oddelkov: komerciala, komuniciranje, marketing, informatika, človeški viri, inovacije, skladi
Zunanji prejemniki

Pooblaščeno osebje:

  • Ponudnikov
  • Podizvajalcev, v okviru naslednjih nalog: upravljanje službe za podporo strankam, upravljanje spletnega klepeta, obdelava in dostava naročil na strani e-trgovine, usmerjanje komercialnih SMS-ov in e-pošte, odkrivanje in preprečevanje goljufij. Podizvajalci delujejo izključno za naš račun in po naših navodilih.


9. Ali se vaši osebni podatki posredujejo zunaj Evropske unije?

Podatki se po potrebi lahko prenesejo zunaj Evropske unije, zlasti v okviru uporabe podatkov v družbenih omrežjih.


10. Kako dolgo se hranijo vaši osebni podatki?

Spodaj so navedena ustrezna obdobja hrambe glede na seznam glavnih načinov obdelave podatkov:

Kategorije podatkovTrajanje hrambe
Podatki o računu uporabnika
Podatki o zvestobi
Trajanje računa stranke/računa zvestobe in 5 let v arhivu od zaprtja računa
Podatki o nakupu
Podatki o rezervaciji
  • Bančni podatki: čas izvrševanja plačila
  • Drugi podatki o nakupu: 1 leto v aktivni zbirki in 4 leta v arhivu
Podatki za tržne namene
  • 3 leta od zadnjega kontakta z vami
Podatki o udeležbi v nagradnih igrah Trajanje nagradne igre in 1 leto v aktivni zbirki, nato pa 4 leta v arhivu.
Podatki o lokaciji 1 mesec od registracije podatka


11. Kako so vaši osebni podatki varovani?

Družba OKAIDI SAS se kot upravljavec vaših osebnih podatkov zavezuje, da bo sprejela ustrezne ukrepe za zagotovitev varnosti in zaupnosti posredovanih osebnih podatkov ob spoštovanju veljavnih predpisov.


12. Kakšne pravice imate v zvezi z osebnimi podatki?

V skladu z Uredbo Evropske unije 2016/679 z dne 27. aprila o varstvu osebnih podatkov imate naslednje pravice:


Pravica do dostopa Imate pravico do dostopa do vseh osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas. Zato boste prejeli kopijo le-teh
Pravica do popravka Imate pravico do popravka svojih osebnih podatkov, če so nepravilni, nepopolni ali jih je treba posodobiti.
Pravica do ugovora Imate pravico, da kadar koli ugovarjate obdelavi osebnih podatkov, razen če je ta v skladu s predpisi obvezna.
Pravica do izbrisa Imate pravico do izbrisa vseh svojih osebnih podatkov.
Pravica do prenosljivosti Imate pravico do prejema osebnih podatkov, ki se nanašajo na vas, v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki. Prav tako imate pravico, da zahtevate prenos osebnih podatkov na drugega upravljavca, če je to tehnično izvedljivo.
Pravica do omejitve obdelave Imate pravico zahtevati, da se obdelava omeji, zlasti če oporekate točnosti osebnih podatkov, ki jih obdelujemo o vas.
Pravica do dajanja vnaprejšnjih usmeritev Imate možnost dati usmeritve o načinu ravnanja z vašimi podatki po vaši smrti. V zvezi s tem zadostuje, da nam pošljite svoje želje (hramba, izbris ali druge želje).


13. Kako lahko uveljavljate pravice v zvezi z osebnimi podatki?

Svoje pravice lahko uveljavljate na naslednje načine:

  • Po pošti, tako da pišete na naslednji naslov: OKAIDI – Service clients - 162 boulevard de Fourmies– 59100 ROUBAIX- FRANCIJA
  • Po spletu, tako da uporabite kontaktni obrazec, kliknite tukaj

Upoštevajte, da bo lahko naša služba za podporo strankam v okviru uveljavljanja pravic vlagateljev preverila identiteto navedenih vlagateljev, pri čemer bo morda zahtevala kopijo veljavnega osebnega dokumenta.
Zaradi olajšanja obdelave vaše zahteve vam svetujemo, da navedete svoj priimek, ime in e-naslov ter, če jo imate, svojo številko zvestobe.

Družba OKAIDI SAS se zavezuje, da bo odgovorila v največ enem mesecu od datuma uveljavljanja vaše pravice.

Poleg tega za lažji dostop do vaših pravic:

  • V vsakem poslanem novičniku družbe OKAIDI SAS obstaja povezava za odjavo, prek katere se lahko z enim klikom preprosto odjavite od novičnika in novic o znamki OKAIDI in/ali njenih partnerjev, odvisno od primera
  • V vsakem SMS-u, ki ga pošlje družba OKAIDI, obstaja možnost "STOP SMS"
  • Lahko vaše nastavitve glede komercialnih sporočil upravljate neposredno s prijavo v spletni račun v razdelku "Moji novičniki in obvestila".

Nazadnje upoštevajte, da se lahko kadar koli obrnete na Commission Nationale Informatiques & Libertés (državna komisija za informatiko in svoboščine, CNIL): https://www.cnil.fr/fr/agir


14. Kako kontaktirati našo odgovorno osebo za varstvo podatkov?

Obveščamo vas, da je družba OKAIDI SAS imenovala pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, na katero se lahko kadar koli obrnete na naslednji način: Po pošti, tako da pišete na naslednji naslov: OKAIDI – Service clients - 162 boulevard de Fourmies– 59100 ROUBAIX- Francija, ali z uporabo spletnega kontaktnega obrazca (kliknite tukaj), pri čemer kot zadevo izberete "varstvo mojih osebnih podatkov"


15. Posodobitev našega pravilnika o osebnih podatkih


Družba OKAIDI SAS lahko občasno spremeni pravilnik o osebnih podatkih. Spremembe bodo vidne na podlagi navedbe datuma zadnje posodobitve zgoraj v tem razdelku.

Prévisualiser le site au
Conserver pendant ma navigation

Id Navigation

Store : Language :